Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie vor der Reise wissen müssen.
Was ist ChinaPass?+
ChinaPass verbindet Reisende mit einem lokalen Fixer, der Ihre Sprache spricht. Vom Flughafen-Abholservice bis zur Wohnungssuche kümmert sich ein lokaler Freund um jedes Detail.
In welchen Städten seid ihr aktiv?+
Wir sind derzeit in Shanghai, Peking, Shenzhen, Guangzhou, Chengdu, Hangzhou, Nanjing, Xi'an, Chongqing, Kunming, Xiamen und Qingdao aktiv.
Wie buche ich einen Fixer?+
Wählen Sie einen Service auf der Buchungsseite, wählen Sie Stadt und Termine und zahlen Sie eine kleine Anzahlung. Wir vermitteln Ihnen innerhalb von 24 Stunden den besten verfügbaren Fixer.
Wie weit im Voraus sollte ich buchen?+
Wir empfehlen, mindestens 3-5 Tage im Voraus zu buchen, besonders für Flughafen-Abholungen und Hauptreisezeiten.
Was passiert, wenn ich stornieren muss?+
Anzahlungen sind vollständig erstattungsfähig, wenn Sie mindestens 48 Stunden vorher stornieren. Kontaktieren Sie uns für eine schnelle Rückerstattung.
Sprechen Ihre Fixer meine Sprache?+
Ja. Jeder Fixer spricht mindestens eine der von uns unterstützten Sprachen — Englisch, Chinesisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch, Russisch oder Arabisch.