Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de ir.
¿Qué es ChinaPass?+
ChinaPass conecta a los viajeros con un fixer local que habla tu idioma. Desde la recogida en el aeropuerto hasta buscar piso, un amigo local se encarga de cada detalle.
¿En qué ciudades operan?+
Operamos en Shanghái, Pekín, Shenzhen, Cantón, Chengdu, Hangzhou, Nankín, Xi'an, Chongqing, Kunming, Xiamen y Qingdao.
¿Cómo reservo un fixer?+
Elige un servicio en la página de reserva, selecciona tu ciudad y fechas, y paga un pequeño depósito. Te emparejamos con el mejor fixer disponible en 24 horas.
¿Con cuánta antelación debo reservar?+
Recomendamos reservar con 3-5 días de antelación, especialmente para recogidas en el aeropuerto y temporadas altas.
¿Qué pasa si necesito cancelar?+
Los depósitos son totalmente reembolsables si cancelas al menos 48 horas antes. Contáctanos y procesaremos tu reembolso.
¿Hablan mi idioma los fixers?+
Sí. Cada fixer domina al menos uno de los idiomas que apoyamos: inglés, chino, francés, español, alemán, japonés, coreano, portugués, ruso o árabe.