中国很精彩。但也非常难。
什么是解决者？
不是告诉你寺庙何时建的导游。而是一个确保你能付得起面条钱的本地人。
| 导游 | 你的解决者 ✨ |
|---|---|
| 懂历史知识 | 知道现在哪个VPN能用 |
| 带你去旅游景点 | 带你去有三代秘方的面馆 |
| 朝九晚五，固定路线 | 从机场接机到半夜紧急情况随时可用 |
| 你跟着他们的行程走 | 他们解决你需要的任何事——立即 |
| 一刀切 | 你的SIM卡、你的应用、你的饮食、你的问题 |
解决者能做什么？
任何让你的中国体验更顺畅的事。这些是我们最常预订的服务。
精选路线 —— 经典与隐藏
每座城市都有标志性景点和秘密角落。选择你的路线——或者两者兼得。你的解决者熟悉每一块石头。
上海：外滩到法租界
清晨的外滩薄雾，然后深入法租界的梧桐树大道。装饰艺术风格的豪宅、1920年代的小笼包店，以及天际线上的日落鸡尾酒。你曾在电影里看过的上海——现在亲身感受它。
北京：长城与故宫
在人群到来之前，趁着晨光登上慕田峪长城。然后游览故宫——不赶时间，而是慢慢揭开：御花园、太和殿、导游书不会讲的故事。
成都：熊猫、公园与川味
在人群之前与熊猫共度早晨。然后进入人民公园的相亲角和采耳——没错，是真的。麻辣到重新定义味觉的火锅。这是最鲜活的成都。
北京：胡同生活与四合院厨房
走进老北京仍在呼吸的胡同。书法家的四合院工作室。一家四代人以同样的方式包饺子的家庭厨房。夕阳落在灰瓦屋顶的海上，在屋顶喝茶。这是旅游巴士永远找不到的北京。
西安：消失的清真寺与面食大师
深入穆斯林街区的小巷——一座藏在中文牌楼门后的7世纪清真寺。一家砖炉130年未熄火的家族面包店。然后进入面食大师的家中厨房，看着biangbiang面在你眼前被拉成腰带那么宽。
杭州：西湖宁静与茶园
清晨乘船渡过西湖的薄雾水面。漫步马可·波罗称为“人间天堂”的堤岸。然后进入龙井的梯田茶园，那里自唐代以来就有家族种植中国最著名的绿茶。在源头品尝春天的收成。
如何运作
3步。2分钟。有人出现，一切都变得简单。
1. 告诉我们你需要什么
选择你的城市、日期、语言和需要的帮助类型。描述任何具体需求——饮食限制、无障碍需求、应用问题。
2. 我们为你匹配
我们根据你的需求挑选最合适的解决者。确认前你会看到他们的资料、介绍视频和过往评价。在线安全支付。
3. 他们出现。事情搞定。
你的解决者在你落地前联系你。他们准时出现。你专注于享受中国。我们处理其余一切。
可用城市
上海 · 北京 · 深圳 · 广州 · 成都 · 杭州 · 南京 · 西安 · 重庆 · 昆明 · 厦门 · 青岛
真实旅行者的真实故事
“我的解决者凌晨1点在浦东机场接我。1点半我就有了可用的中国SIM卡和支付宝。2点我在一个独自找不到的地方吃夜宵面条。这是我花过最值的¥299。”
Marcus T.，软件工程师，柏林 — 上海，2026年6月
“我有乳糜泻，对中国的食物非常担心。我的解决者打印了一张中文卡片解释我的情况，提前给餐厅打电话，教我如何用中文检查食材。两周内我没有生病一次。”
Sarah K.，教师，伦敦 — 成都，2026年7月
“我的解决者一个下午带我去看了5套公寓。发现其中2套是非法转租。把押金从3个月谈到1个月。没有她我肯定被骗了。”
James W.，产品经理，墨尔本 — 深圳，2026年8月
为什么你可以信任我们
每一位解决者都经过严格的 5 步审核流程。我们录取比例不足六分之一。
申请审核
我们通过书面测试评估语言水平、本地知识和沟通能力。
视频面试
30 分钟面对面面试。评估个性、可靠性以及真正帮助旅行者的意愿。
背景调查
身份验证、犯罪记录核查，以及联系过往客户或雇主的 3 次推荐电话。
试单体验
前 3 次预订由资深解决者陪同。完整批准前进行真实场景表现评估。
持续质控
每次预订都会被评价。评分低于 4.5/5 触发再培训。3 次低于 4.0/5 = 移出平台。
常见问题
预订解决者前你需要知道的一切。
我怎么知道我的解决者值得信赖？+
每位解决者都通过 5 步审核流程，包括背景调查、视频面试和试单预订。确认前你会看到他们的档案、介绍视频和真实评价。此外，我们的支持团队会监控每次预订。
如果我的解决者没来怎么办？+
我们会在 30 分钟内安排替代人员，或全额退款。我们的团队 24/7 在线——你绝不会孤立无援。在 12+ 城市，我们始终有后备解决者待命。
我可以取消或更改预订吗？+
预订前 24 小时内可免费取消。更改（日期、时间、服务类型）在 12 小时前免费。最后一刻更改？联系支持，我们会尽力而为。
付款如何处理？+
你在线支付定金（PayPal 或加密货币）确认预订。余额在解决者与你见面时支付。无隐藏费用，无意外收费。你的付款安全有保障。
如果我在预订时间之外需要帮助怎么办？+
我们的支持团队 24/7 在线。凌晨 3 点迷路？解决者不回复？医疗紧急？我们保证 5 分钟内回复。从你预订那一刻起，就能与解决者和支持团队直接聊天。
解决者会说我的语言吗？+
所有解决者都精通英语，并且至少掌握一门其他语言。许多人会说 3 种以上语言。预订时选择你偏好的语言，我们会为你匹配能流利使用该语言的解决者。
安全支付，有保障
PayPal 买家保护
你的定金通过 PayPal 的安全平台处理，享有买家保护。
支持加密货币
支持 USDT、BTC、ETH 或 BNB 支付。交易在区块链上安全透明。
无隐藏费用
所见即所付。无服务费、无预订费、无意外收费。
取件时付余额
你只需在线支付定金。余额在解决者当面与你见面时支付。